Sunday Hafendorf Double Room with Lake-view

Het boekings- en aanbevelingsproces via de chatbot op de website was uitstekend. We hadden een geweldige kamer met balkon, licht en schoon. Eten: Het ontbijt- en dinerbuffet waren erg goed en er was meer dan genoeg. Het personeel in het hele hotel was erg vriendelijk. Negatief: De luide muziek uit de bar zorgde ervoor dat we geen "fantastische" beoordeling konden geven.

Het hotel heeft een fantastische locatie. Vriendelijk personeel en mooie kamers met een nautisch thema. ...)

De kamer was ruim en het uitzicht was erg rustgevend. Helaas was de spa veel kleiner dan verwacht. Er waren slechts twee kleine sauna's en het hele gebied was veel te druk om te ontspannen. Voor het diner bood het hotelrestaurant alleen een buffet aan, wat een zeer slechte prijs-kwaliteitverhouding was. Het hotel bood geen andere opties. We zullen helaas niet terugkeren.

We hebben een fantastische tijd gehad! Wandelingen naar Rheinsberg langs het meer, gevolgd door ontspanning in de sauna en het zwembad. Heerlijk. Het ontbijt en diner waren uitstekend; het eten was heerlijk en meer dan voldoende. We vonden het vooral fijn dat er beide avonden een visgerecht was. Complimenten aan de keuken! Bovendien was het personeel erg vriendelijk. Bedankt voor de twee fijne dagen.

Vergeleken met vorig jaar (rond dezelfde tijd) was de keuze bij het avondbuffet minder uitgebreid. Naar mijn mening zou het gebouw als geheel, en de individuele kamers/huizen, wel een opknapbeurt kunnen gebruiken. De kamers zien er wat versleten uit.

Hallo. We hebben al meerdere keren in het havendorp verbleven, zowel in het vakantiehuis als in het hotel. We komen er al sinds 2016 regelmatig. We zijn op de hoogte van een aantal problemen als gevolg van veranderingen in eigendom en het feit dat het gebouw wat ouder is. Helaas hadden we deze keer pech met kamer 119. De badkamers zouden absoluut prioriteit moeten krijgen. Er zit schimmel op het plafond in de douche en spinnenwebben in de hoeken van de badkamer. Ook de doucheafvoer lijkt defect; als de douche niet gebruikt is, hangt er een lichte urinegeur. In de zomer hadden we een fantastische kamer – toen was alles perfect. Met vriendelijke groet, Norman Walther

Bij het inchecken werd ons bij de receptie verteld dat het ontbijt tot 11:00 uur werd geserveerd. Om 10:25 uur werd het buffet echter al afgeruimd zonder dat iemand ons vroeg of we nog iets wilden. De receptioniste dacht blijkbaar dat de volgende dag weekend was en dat het ontbijt dan tot 11:00 uur wordt geserveerd. Tijdens het boeken en inchecken heb ik specifiek aangegeven dat het om een zakenreis ging en dat ik een factuur op naam van het bedrijf nodig had. Het was niet mogelijk om zo'n factuur bij het uitchecken te krijgen. Ik heb er helemaal geen ontvangen en er werd me verteld dat deze binnen 30 minuten per e-mail zou arriveren. Ik wacht nu al drie dagen op de factuur. Ondanks het versturen van een herinneringsmail heb ik deze nog steeds niet ontvangen.

Het hotel is fantastisch, we hebben een prettig verblijf gehad.

Aangenaam hotel, aantrekkelijke kamer, prachtig uitzicht op het havenplaatsje en het meer. Goede spafaciliteiten.

Aankomst en vertrek verliepen vlekkeloos. Alle hotelmedewerkers waren vriendelijk en behulpzaam. Het hotel was erg schoon. Een echte aanrader. Goede prijzen, zelfs voor alleenreizenden. Met vriendelijke groeten, mevrouw Schröder

Een heel fijn hotel met een gezellige sfeer. Het avond- en ontbijtbuffet waren geweldig. We hebben echter wel een puntje van kritiek: het extra bed was absoluut niet geschikt voor een volwassene.

Het hotel is prachtig gelegen aan het meer met een fantastisch uitzicht. De kamers zijn groot en ruim. Bij het verlaten van de lift (2e verdieping) en het doorlopen van de gang naar je kamer valt echter direct een enorme, lelijke vlek op het tapijt op. Misschien wordt dit bij ons volgende verblijf verholpen... Het ontbijt is uitgebreid en er is altijd wel een plekje vrij. We zouden graag terugkomen.

Goede locatie, leuk concept. Helaas is het wel toe aan een opknapbeurt. De balkonreling kan dringend niet geverfd worden. De lange wandeling van het restaurant naar de toiletten is ook niet ideaal. Verder is de inrichting prachtig en zijn het ontbijt en het avondbuffet goed.

Heel mooi resort, erg schoon en goed onderhouden, vriendelijk personeel heerlijk ontbijt heerlijke cocktails aan de bar

Vriendelijk personeel. De kamers waren ruim. Het ontbijt en diner waren prima. Het hele hotelcomplex, inclusief de kamers, was erg schoon. ...

Het resort Sunday Hafendorf is zeer goed uitgerust en ontworpen om aan de wensen van veeleisende gasten te voldoen. De ligging aan zee, met de vuurtoren, kleurrijke vakantiehuizen, bootverhuur en een klein strandje, is prachtig en 's avonds sfeervol verlicht.

Alles was uitstekend: de kamers, het zwembad en de sauna's. Er is voldoende gratis parkeergelegenheid in de buurt. De prijs-kwaliteitverhouding is goed, maar het is zeker de moeite waard om aanbiedingen te vergelijken (bijvoorbeeld op hun eigen website)!

Over het hotel zelf hebben we weinig te klagen: de kamer was prachtig en het uitzicht op het meer was fenomenaal. Een klein minpuntje was het ontbijt: we hadden graag wat meer fruit gezien. Er was echter vooraf een groot probleem met de boeking; om onduidelijke redenen werd het bedrag tweemaal van onze PayPal-rekening afgeschreven. Ondanks herhaalde navragen bij Belvilla en de receptie, hebben we het teveel betaalde bedrag niet teruggekregen. Pas na een klacht rechtstreeks bij PayPal kregen we ons geld terug.

Prachtig hotel met een geweldig uitzicht, schone, rustige kamers en een heerlijk zwembad. Het ontbijt was uitstekend en het personeel was attent en vriendelijk. We zouden hier niet meer dineren. Hoewel de keuze gevarieerd was, stonden de hoofdgerechten erg lang in de warmhoudschalen.

Het was een fantastisch verblijf, van ontbijt tot diner; het zwembad is geweldig en het uitzicht vanuit de kamer is prachtig. Een groot succes.

De netheid van de kamer was slechts "redelijk". Het terras, de stoelen en ligstoelen waren onbruikbaar omdat ze onder de vogelpoep zaten. Binnen waren de muren bedekt met muggenbeten en spinnenwebben. Sommige zeepdispensers waren leeg.

De hotelkamers zijn erg verouderd; het meubilair is beschadigd, de douche heeft zwarte schimmel en er zijn geen haken voor natte zwemkleding. Ook het zwembad en de douches vertonen zichtbare zwarte schimmel. De privacyschermen op de balkons zijn slechts ongeveer 80 cm hoog, waardoor je op bijna alle balkons op de tweede verdieping pal naast je buren zit en totaal geen privacy hebt. Het ontbijt- en dinerbuffet is redelijk, maar het personeel bij het ontbijt is niet erg vriendelijk. Er zijn geen zwemtijden zonder kinderen, wat erg onhandig kan zijn voor stellen die alleen reizen. Het uitzicht op het meer en de bootverhuur zijn prima voor recreatieve activiteiten.

Mooi resort, ruime kamers. Het buffet was redelijk. Helaas waren er ook hier weer problemen met de algemene schoonmaak: personeelstekort.

Het hotel is verouderd en vertoont duidelijke tekenen van slijtage die niet zijn aangepakt. Decoratie is praktisch afwezig; zo waren alle bloembakken leeg en schreeuwen de houten banken, leuningen, enz. om een nieuwe verflaag. Het management of personeel lijkt het hotel al lange tijd te hebben verwaarloosd. Gesprekken met vaste gasten bevestigen deze achteruitgang. De schoonmaak van de kamers was voldoende, maar kan beter. Het ontbijtbuffet was echter uitstekend en een hoogtepunt.

De kamers zijn wat gedateerd en zouden zeker een opknapbeurt kunnen gebruiken. Helaas waren we helemaal niet tevreden over de schoonmaak van de kamers. Om 15:30 uur was er nog steeds niets gedaan, terwijl we er de hele ochtend niet waren geweest.

We hadden een Superior Tweepersoonskamer met direct uitzicht op het meer. 2 volwassenen + 1 kind. Het extra bed voor het kind ontbrak volledig. Ruim vier uur na het inchecken en na ons derde verzoek kregen we een opklapbed met een dun kussen dat nauwelijks een matras genoemd mocht worden. Twee van de drie dekbedden hadden slechts een dunne wollen deken erin. Toen we ernaar vroegen, werd ons verteld dat er niet genoeg matrasbeschermers in het hele hotel waren. Communicatie was moeilijk, omdat sommige medewerkers gebrekkig Duits of alleen Engels spraken. Er zaten mieren in onze kamer: in de badkamer, op het bureau, in het koffiezetapparaat, onder de koelkast, op het bed – werkelijk overal. We kregen de optie om zelf te stofzuigen, omdat er geen andere kamer beschikbaar was. Het ontbijt was zeer uitgebreid. De lobby en het personeel stralen een gevoel van exclusiviteit uit dat het hotel helaas niet waarmaakt. ...

Een heel mooi hotel met zwembad en sauna. Het personeel is erg vriendelijk. Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Ik begrijp de slechte recensies niet. Het ontbijt was erg goed. Halfpension bijboeken voor €35 is wel erg duur.

Het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Er was meer dan genoeg eten en een goede keuze. Helaas lieten sommige details te wensen over. Zo waren de kamers niet grondig schoongemaakt, maar zaten er wel vlekken op het koffiezetapparaat en de koelkast, vingerafdrukken op de spiegels, stof in de lades en een loszittende, rammelende toiletspoeling. Bloemen op de binnenplaats zouden zeker een welkome aanvulling zijn; het hoeft niet ingewikkeld of duur te zijn. De tafeltennisruimte oogde erg verwaarloosd.

We hadden een lang weekend geboekt en het was fantastisch. Het havenplaatsje is prachtig. We hadden een van de beste kamers met uitzicht op het water. Het ontbijtbuffet was geweldig. We hebben een keer een diner gereserveerd voor €35 per persoon, wat ook prima was. We hebben een motorboot gehuurd bij de havenmeester en het weer was perfect. Onze bestemming was de vissershaven in Flecken Zechlin… zorg ervoor dat je contant geld meeneemt, want ze accepteren daar geen pinbetalingen. Al met al hebben we een heerlijke vakantie gehad, precies zoals we gepland hadden.

De kamers waren prima, het uitzicht erg mooi. Helaas dwongen de rokers van de heteluchtballon naast ons ons om de ramen te sluiten, ondanks dat we frisse lucht nodig hadden. Het slot van de kamer werkte niet altijd even goed; het zou binnenkort vervangen worden (hopelijk morgen in plaats van overmorgen!). De wifi lag volledig plat, dus de telefoon werkte ook niet. Neem dus een mobiele telefoon met voldoende data mee. Het personeel was constant vriendelijk en behulpzaam. Ze verdienen alle lof.

Geweldige kamer, goed ontbijt, wat wil je nog meer?

Goede locatie, goede prijs-kwaliteitverhouding, goede service, zeer goed dinerbuffet, zeer goed ontbijtbuffet, goede kamerfaciliteiten, zeer vriendelijk personeel, een echte aanrader!

Ik ben niet komen opdagen voor mijn verblijf omdat het hotel overboekt was en in plaats van de driepersoonskamer met uitzicht op het meer, hadden ze alleen een tweepersoonskamer met parkeerplaats. Ik heb mijn geld nog niet teruggekregen en moest naar een duurder hotel verderop om überhaupt iets te kunnen krijgen. Ze adverteren met slaapbanken, maar zoals mij verteld werd, zijn die er niet.

Zeer vriendelijke ontvangst bij de receptie. Mooie, schone kamer. Helaas was de tussendeur niet geluiddicht. Het avondbuffet was erg goed. Ik zou dit hotel zeker nog eens boeken. ...